FAQ

1. Generelt / praktiske oplysninger

- Hvad for noget tøj skal man have på?
I vinterhalvåret anbefaler vi altid at man tager varmt tøj på, samt varme sko og handsker. Hvis man skulle have glemt noget af dette er det altid muligt, at låne en køredragt samt handsker. I sommerhalvåret vil vi anbefale at medbringe en ekstra T-shirt, da man på denne årstid nemt kan komme til at svede.

- Hvor gammel skal man være?
Ved DROP IN (10 min. ture) skal man minimum være 120 cm. høj. Ved OPEN EVENT er aldersgrænsen minimum 15 år. Ved LUKKET EVENT (min. lejen er 12 karts) er det den person der har lejet banen, som har ansvaret, hvis der er deltagere under 15 år.

- Kan man gå til gokart i Racehall?
Vi har ikke noget hvor man kan gå til gokart i Racehall, men et par gange om året afholder vi Kids racing school. Hold øje med det næste event under "Special Events".

- Hvorfor skal man have hjelmhue på?
Man skal have hjelmhue på pga. hygiejnen i hjelmen.

- Kan man godt køre med sin egen gokart i Racehall?
Det kan man desværre ikke, da der kun må køres med Racehalls egne gokarts.

- Behøver man briefing hvis man har kørt før?
Ved 1/2 times løb eller længere er briefing altid obligatorisk, da der løbende sker ændringer i vores procedure. Vi kan på den måde altid sikre os at alle kørere har fået de samme vigtige oplysninger.

- Hvad skal jeg bruge plastik kørekortet til?
Det er et Drivers Licence som du skal medbringe, hver gang du skal ud at køre.

- Hvorfor skal man udfylde ansøgning om kørekort?
Kørekortansøgningen er en "attest", som fungerer som en ansvarsfraskrivelse.
1. Dvs. at Racehall ikke hæfter for person- eller tingskade, som du eller tredjemand måtte forvolde i forbindelse med brugen af de lejede gokarts, samt skader du matte lide som følge af andre kørere, eller som du måtte forvolde på tredjemand.
2. INGEN PANIK, vores bane og gokarts er top sikrede. Banen er lavet af kæmpe Flexi-Track Materiale, så HVIS man skulle kollidere med banden, giver den sig så man ikke stopper helt brat op. Gokarten er ligeledes top sikret med metalrammer, nakkestøtte og H-sele.

 
2. Booking & Tidsbestilling

- Hvor lang tid før kan vi booke?
DROP IN er det ikke muligt at booke tid til, da konceptet ved denne løbstype er at man blot møder op - altså tager chancen. Vi kan dog altid anbefale at I kommer søndage, da vi holder søndagene åbne for DROP IN. Ring evt. inden du kører hjemmefra, så kan vi hurtigt fortælle dig, hvordan det ser ud med pladser.

OPEN EVENT kan max bookes 8 dage før, og grunden til dette er, at der dermed er flest mulige tider at vælge imellem for større grupper.

LUKKET EVENT har ingen begrænsninger i forhold til bookning. Det eneste krav er minimums leje/ betaling af 12 karts.

- Hvorfor skal jeg bekræfte min booking?
Bookingen skal bekræftes for at forhindre at folk undlader at møde op, og dermed optager tiden for andre. Endvidere fungerer det som en kontrakt imellem gæsten og Racehall.

- Kan vi afholde et større arrangement i Racehall?
Ja fra alt mellem 1- 1200 personer kan Racehall skabe de perfekte rammer for ethvert arrangement. Så ring endelig for mere information på tlf.: 86 28 01 70

- Kan man holde børnefødselsdag i Racehall og hvad koster det?
Ja det kan man godt, børnene skal bare være mindst 120cm høje. Så ring endelig til os på tlf.: 86 28 01 70, så kan vi fortælle dig om de forskellige muligheder.

- Vi er 5 personer der gerne vil booke banen 3 timer en lørdag om 4 måneder?
Til jer der er under 12 personer vil vi klart anbefale at I booker en 1/2 times Open Event (Det kan max bookes 14 dage før løbsdatoen)
Grunden til at vi anbefaler jer denne form for løb er, at vi vil sikre os at I får den bedst mulige oplevelse, og ved denne løbstype kan der komme andre med på løbet, og jo flere karts på banen jo sjovere er det. Hvis I gerne vil have en "lukket" bane skal I dog vide at der er et minimums leje/ betaling af 12 karts.

- Kan man køre Le Mans i Racehall?
Ja det kan man godt. For at lave et Le Mans skal I dog minimum være 30 personer da der er et minimums leje på 15 gokarts i 1½ time.

- Vi er 16 personer der gerne vil leje 4 gokarts i 1 time og så skiftes til at køre?
Det er desværre ikke muligt da der er et minimums leje på 12 gokarts. Vi vil i stedet anbefale at I kører et 1/2 eller 1 times løb da det er meget sjovere og I derfor vil få den bedste oplevelse.

 
3. Betaling & Priser

- Kan man få tilsendt regningen efterfølgende?
Man kan kun få regningen efterfølgende, hvis man er sponsor i Racehall.
Hvis du ønsker at blive sponsor kontakt da Henrik Stærmose på 86 28 01 70 eller mail: henrik@racehall.com

- Hvad hvis man skal betale med EAN-nr eller rekvisition?
Følgende 3 krav skal være opfyldte for at fakturere til offentlig myndighed:
1. Rekvisition med navn, adresse på institutionen, samt rekvisitionsnummer.
2. Myndighedens EAN-nr.
3. Billed- ID på indkøber
4. Dagen før løb sendes en mail til os på info@racehall.com med ALLE informationer. Dvs. Navn, adresse, tlf. etc.

- Kan man få grupperabat?
Vi giver ikke rabatter, da vi i forvejen har presset vores priser fuldstændigt i bund og kører med det bedste udstyr.
Derudover gør vi opmærksom på, at vi er en privat virksomhed, der ikke modtager nogen form for offentlig tilskud.