Villkor och anvisningar

Allmän information

Webbplatsen ägs och drivs av Racehall

CVR: 39930757
Adress: Bondehøjvej 20, 2630 Taastrup
E-post: cph@racehall.com
Säljstöd: Tel. 86280170
Vi strävar efter att besvara dina frågor så snabbt som möjligt.

Vi rekommenderar att du bär stängda skor och tar med varma ytterkläder under kalla dagar. Långt hår måste vara elastiskt och fästas under kläderna/dräkten när du deltar i tävlingar. Under sommarmånaderna används inte Racehalls kördräkter. Racehall har samma alkoholkrav som i trafiken.

Startpaket:

Om det är ditt första besök på Racehall behöver du ett startpaket. I detta ingår:
-1 hjälmmössa
-1 par bomullshandskar
-1 Racehall APP, inkl. skapande av användare i registreringssystemet (Ladda ner gratis via APP Store eller Google Play)
Ovanstående 3 artiklar kan sparas och tas med när du besöker Racehall igen.

INNEHÅLLSFÖRTECKNING:

1.ÖPPNA LOPP
2.FAMILJETÄVLINGAR
3.STÄNGDA LOPP
4.LE MANS
5.BLUE MONDAY RACE
6.BETALNING
7.PRESENTKORT
8.INTEGRITETSPOLICY, DATAINFORMATION, INTEGRITETSPOLICY

1. ÖPPNA TÄVLINGAR (ÖPPNA TÄVLINGAR)

Åldersgräns och krav:
För öppna lopp gäller att alla deltagare måste vara över 15 år (utom Blue Monday – se nedan). Deltagare under 16 år (dvs. 15-åringar) måste ha en underskrift från en förälder eller vårdnadshavare.
Bekräftelse:
Genom att bekräfta bokningen accepterar du:
-Du anländer till den angivna mötestiden 30 min. före körning. Vänligen var särskilt uppmärksam på mötestiden.
-Alla deltagare är minst 15 år gamla.
-Du är ansvarig för det totala priset för bokningen, även om det finns färre deltagare den dagen. Fler deltagare kan tillkomma i mån av plats.
Avbeställningsrätt
Din beställning kan avbeställas inom 3 dagar.
Vid avbeställning efter bekräftelse:
-mindre än 2 veckor före bokat datum utgår 50% av det totala hyresbeloppet.
-mindre än 1 vecka före bokat datum utgår 100% av det totala hyresbeloppet.
Vid ändringar efter bekräftelse:
Du ansvarar för det antal personer du bokat, även om du har färre deltagare på dagen. Fler deltagare kan läggas till om det finns plats. Vänligen bekräfta det slutliga deltagarantalet skriftligen senast 5 dagar före tävlingsdagen.

2.FAMILIERACE

Åldersgräns och krav:
Minst ett barn under 15 år måste delta. Minsta längd 120 cm. Deltagare under 16 år måste ha en förälders eller vårdnadshavares underskrift.
Bekräftelse:
Genom att bekräfta bokningen accepterar du:
-Du kommer att anlända till den angivna mötestiden 45 min. före körning. Vänligen var särskilt uppmärksam på mötestiden.
-Du har minst ett barn under 15 år som deltar i loppet.
-Du är ansvarig för det totala priset för bokningen, även om det finns färre deltagare den dagen. Fler deltagare kan tillkomma i mån av plats.
Avbeställningsrätt
Din beställning kan avbeställas inom 3 dagar.
Vid avbeställning efter bekräftelse:
-mindre än 2 veckor före bokat datum utgår 50% av det totala hyresbeloppet.
-mindre än 1 vecka före bokat datum utgår 100% av det totala hyresbeloppet.
Vid ändringar efter bekräftelse:
Du ansvarar för det antal personer du bokat, även om du har färre deltagare på dagen. Fler deltagare kan läggas till om det finns plats. Vänligen bekräfta det slutliga deltagarantalet skriftligen senast 5 dagar före tävlingsdagen.

3:E SLUTNA LOPPET (SLUTET LOPP)

Åldersgräns och krav:
I slutna lopp finns ingen åldersgräns. Barn som är längre än 120 cm kan köra själva i en barnkart. Passagerare i tvillingkartan måste vara längre än 90 cm. För deltagare under 16 år måste föräldrar eller vårdnadshavare skriva under för barnet.
Bekräftelse:
Genom att bekräfta bokningen accepterar du:
– Du anländer till den angivna mötestiden 30 min. före körning. Vänligen var särskilt uppmärksam på mötestiden.
-Ni ansvarar för minst 12 personer, även om det skulle vara färre deltagare den aktuella dagen. Fler deltagare kan köpas till.
Avbeställningsrätt:
Du har ingen avbeställningsrätt enligt dansk lag, eftersom detta är en tjänst som är speciellt anpassad till dig. Vi bortser gärna från detta så länge du avbeställer eller ändrar din beställning minst 4 veckor före din bokade tid.
Avbeställnings- & ändringsavgift:
Din beställning kan avbeställas inom 3 dagar. Avbokning efter bekräftelse:
– Mindre än 4 veckor före bokat datum, 25% av det totala hyresbeloppet betalas.
– Mindre än 2 veckor före bokat datum, 50% av det totala hyresbeloppet betalas.
– Mindre än 1 vecka före bokat datum, 100% av det totala hyresbeloppet betalas. För ändringar efter bekräftelse: Du ansvarar för minst 12 personer, även om du har färre deltagare på dagen. Fler deltagare kan köpas till. Vänligen bekräfta det slutliga antalet deltagare skriftligen senast 5 dagar före tävlingsdagen.

4.LE MANS

Åldersgräns och krav:
Vi rekommenderar att alla deltagare är över 15 år – men det finns inget ålderskrav i slutna lopp. För deltagare under 16 år måste föräldrar eller vårdnadshavare skriva under för barnet. Kom ihåg att göra lagindelningen före ankomst. Det är en bra idé att skicka lagindelningen till Racehall i förväg. Alla deltagare måste också ha fyllt i en körkortsansökan före ankomst för att påskynda registreringen. Om du har några speciella önskemål inför loppet måste detta avtalas med Course Manager senast 72 timmar före tävlingsdagen.
Bekräftelse:
Genom att bekräfta bokningen accepterar du:
-Du anländer till angiven mötestid 30 min. före körning. Vänligen var särskilt uppmärksam på mötestiden.
Du ansvarar för minst 15 gokarts, även om du har färre deltagare den dagen. Fler gokarts kan köpas till.
Avbeställningsrätt: Du har ingen avbeställningsrätt enligt dansk lag, eftersom detta är en tjänst som är speciellt anpassad till dig. Vi vill gärna bortse från detta så länge du avbokar eller ändrar din beställning minst 4 veckor före din bokade tid.
Avboknings- & ändringsavgift:
Din beställning kan avbokas inom 3 dagar.
Avbokning efter bekräftelse: – Mindre än 4 veckor före bokat datum betalas 25% av hela hyresbeloppet.
-Mindre än 2 veckor före bokat datum betalas 50 % av hela hyresbeloppet.
– Mindre än 1 vecka före bokat datum betalas 100 % av hela hyresbeloppet.
Ändringar efter bekräftelse: Ni ansvarar för minst 15 gokarts, även om ni har färre deltagare den dagen. Fler gokarts kan köpas till. Vänligen bekräfta det slutliga antalet deltagare skriftligen senast 5 dagar före tävlingsdagen.

5.BLUE MONDAY RACE (Blå måndag)

Deltagarlista: För att alla ska få bästa möjliga upplevelse är det viktigt att deltagarna laddar ner appen på sin telefon och skapar en profil före ankomst.
Mötestid:
Var särskilt uppmärksam på mötestiden 40 minuter före start. Om du inte kommer i tid kan det påverka din körtid eftersom vi har ett tajt program.
-Föräldraunderskrift:
Alla deltagare under 16 år måste ha en underskrift från en förälder eller vårdnadshavare, som kan tillhandahållas i appen.
Bekräftelse:
Genom att bekräfta bokningen accepterar du:
– Du kommer att anlända till den angivna mötestiden 40 minuter före körning.
– Det kan finnas upp till 36 gokarts i varje lopp, så du kommer att tävla mot andra.
Avbokningsrätt:
Dansk lag, eftersom detta är en tjänst som är speciellt anpassad till dig.
Avboknings- och ändringsavgift:
Din beställning kan avbokas inom 3 dagar.
Avbokning efter bekräftelse:
– Mindre än 2 veckor före det bokade datumet betalas 50% av hela hyresbeloppet.
– Mindre än 1 vecka före det bokade datumet betalas 100% av hela hyresbeloppet.

6.BETALNING

-Betalning måste göras i sin helhet vid ankomst och inte per person. Vi accepterar 99% av alla betalkort/kreditkort.
-Det är inte möjligt att ta emot en faktura.
-Alla ändringar av denna order ska göras skriftligen till cph@racehall.com.
-Med reservation för fel och ändringar.

7.PRESENTKORT

Racehall presentkort kan användas i både Racehall Aarhus och Köpenhamn.
Presentkortet är giltigt i 3 år och kan inte bytas ut mot kontanter.
Racehall presentkort måste tas med och lösas in vid ankomst i receptionen.
De kan inte lösas in via onlinebokning.

Ångerrätt vid köp av presentkort: Om du ångrar köpet av ett presentkort måste du inom 14 dagar kontakta Racehall och informera Racehall om att du vill ångra ditt köp.

8. PERSONUPPGIFTSPOLICY, DATAINFORMATION, INTEGRITETSPOLICY

Integritetspolicy

Vi behöver följande information när du handlar hos oss:

Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Vi registrerar och lämnar ut de personuppgifter som är nödvändiga för att leverera produkten till dig.

Personuppgifterna registreras av Racehall och lagras i fem år, varefter uppgifterna raderas.

Vi samarbetar också med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Dessa företag behandlar endast uppgifter för vår räkning och får inte använda dem för sina egna syften.

Information om data

Vi arbetar endast med personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder som kan erbjuda ett adekvat skydd för dina uppgifter.

Personuppgiftsansvarig för webbplatsen är Racehall.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Om du anser att uppgifterna är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det. Till exempel om dina uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte som vi behövde dem för. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på cph@racehall.com – skriv “Datainformation” i ämnesraden.

Integritetspolicy

Du kan läsa vår integritetspolicy här

Villkoren uppdaterades senast den. 21.08.2023